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FAQ e assistenza online
Quando aprono le prenotazioni per l’anno prossimo?
Le prenotazioni per l’anno successivo aprono progressivamente, tra metà settembre e metà novembre, a seconda del campeggio.
La data di apertura delle prenotazioni viene indicata nella pagina di ciascun campeggio non appena è disponibile.
Non appena le prenotazioni sono aperte, è possibile consultare i prezzi, verificare la disponibilità e prenotare direttamente sul nostro sito o contattando la nostra centrale di prenotazione al numero 02 87 367 739.
Posso fare una pre-prenotazione o mettere un’opzione?
Per garantire una disponibilità aggiornata ed evitare di bloccare posti senza impegno in diversi campeggi, sono accettate solo prenotazioni confermate con pagamento. Le pre-prenotazioni e le opzioni non sono quindi disponibili.
Posso scegliere dove sarò situato all’interno del campeggio?
Alcuni campeggi Yelloh! Village offrono l’opzione “Posizione preferita”. Basta selezionarla al momento della prenotazione e indicare le proprie preferenze (zona, vicinanza ai servizi, ombra, ecc.). Questo supplemento ha un costo di 40 €.
Se l’opzione non è disponibile, puoi comunque indicare le tue preferenze nella sezione “Note sul soggiorno” durante la prenotazione. Il team del campeggio farà il possibile per soddisfare la tua richiesta, in base alla disponibilità.
Il mio bambino viene conteggiato nel numero totale di partecipanti?
Sì, i neonati sono contati nel numero totale di persone che occupano l’alloggio, indipendentemente dall’età.
Ti ricordiamo che, per motivi di sicurezza e di assicurazione, il numero totale di ospiti non può mai superare la capacità massima indicata, anche se è presente un lettino.
Ricorda di segnalare la presenza del tuo bambino al momento della prenotazione.
Gli animali domestici sono ammessi nei campeggi Yelloh! Village?
Sì, nella maggior parte dei campeggi Yelloh! Village, gli animali domestici sono ammessi, a determinate condizioni.
Sono generalmente consentiti nelle piazzole e in alcuni alloggi in affitto (a seconda del campeggio).
Il numero di animali ammessi, le regole all’interno del campeggio (guinzaglio, libretto delle vaccinazioni aggiornato, ecc.) e le eventuali restrizioni sono specificate nella descrizione del campeggio interessato.
